J. Katsuda Department

　國泰證券規劃佈局多時「行動辦公室」已全面啟動，因應「行動證券服務時代」來臨。這是國泰金控旗下繼國泰人壽後，由國泰證券接棒演出行動服務新紀元。公司旗下所有業務員，未來將攜帶iPad2平板電腦，透過「走出去」行動服務，希望將業務「帶進來」，結合國泰世華銀行全省近160個營業據點供客戶就近開戶，構成綿密服務網路，趁景氣低迷深耕客戶。

　國泰證董事長朱士廷說，由該公司自行研發的「行動辦公室」平台包含7大功能，分別為：

　「情報快遞」：業務員透過3G或wifi等無線網路登入後，將看到即時客戶交易情況，及公司最新消息提醒，避免業務員離開公司導致資訊落差。

　「交易中心」：可與所服務客戶同步查詢庫存、即時委託、成交等資訊。

　「投資情報」：收集公司最新研究報告，著重總體經濟及產業分析，能滿足不同客戶需求，即使業務員外出，也能掌握最新市場訊息。

　「CRM客戶關係維護系統」：能查詢每位客戶基本資料與聯絡資訊，清楚統計近一年交易情形，涵蓋現貨、期貨、選擇權等，加強客戶經營深度。

　「好康爆報」：記載公司舉辦各項優惠活動，並詳細記錄客戶目前所參與活動，還能適時提醒客戶把握好康優惠。

　「隨身秘書」：提供公司各項作業表單，方便針對新開戶投資人作說明。

　「營業據點」：標示出全省服務據點和地圖，客戶可選擇方便營業場所開戶。

　朱士廷綜觀國泰證「行動辦公室」，將具備3大優勢：1、外出服務不中斷：資訊與公司同步，服務不受時空限制。2、即時資訊不漏接：業務員除可查詢當日最新消息與掌握市場行情外，客戶成交金額、委託單狀況及庫存部位可一目暸然；若盤中公佈重大訊息，可將重大訊息立即通知客戶。3.隨身助理趴趴走：可即時瀏覽最新研究報告；查詢行銷活動內容；還可依據庫存餘額列出重要客戶，給予適當投資建議。

　朱士廷表示，目前業務員已將iPad2列為隨身基本配備，向所有客戶提供「行動辦公室」服務。未來配合分公司展業計畫，將招募更多行動先鋒，投入行動證券服務行列。同時持續擴充「行動辦公室」功能，提供更多元化商品及服務，讓客戶享有貴賓級貼心服務。

　由證交所跨足證券業，以行動派著稱國泰證券董事長朱士廷，此次重砲出擊主導國泰證創新行動商務模式，預期將激發金融業更多行動服務商機。國泰集團為創造更好金融環境，與最新科技平台接軌（傳統電腦、智慧型手機及平板電腦），滿足客戶需求，達到「行動服務」機制。

　兆豐金參股陸銀開出三大條件擇偶。手中現金部位上看300億元的兆豐金對參股陸銀已作好準備，除了以城市銀行為參股目標，並開出三大擇偶條件，包括總資產規模約等值新台幣4,000～5,000億元；資本額約等值新台幣100～200億元；分行家數約50～60家。

　兆豐金董事長蔡友才昨（22）日指出，對前來提親的多家投行都已開出上述3大條件，作為參股大陸城市銀行的標準。這是蔡友才出掌兆豐金董座以來，首度對外表態參股陸銀的具體計畫；蔡友才也將在本月底前與大陸最大股份制銀行浦發銀行簽署MOU。

　蔡友才指出，基於當前陸銀的股價淨值比，「明年是選擇參股對象最好的時機」。蔡友才2年前曾表示，隨上證指數攀高，多家城市銀行的股價淨值比至少都2～3倍起跳，很多都在2.8倍，超過3倍甚至達5倍的都有，「如此等於每股賺3元以上才划算」。

　但他昨天分析陸銀當前股價淨值比最新概況指出，近一年隨上證指數下滑，陸銀的股價淨值比回到合理水準，目前大約在1.3～1.5倍，「現在每股只要賺超過1元以上就能回本」，且價格也較有協商空間。

　蔡友才昨日主持兆豐金內部專責大陸事務的「大陸市場小組」，並聽取簡報，由於兆豐金旗下的資產管理、證券、投信、創投等多家子公司，都有與大陸金融機構結盟合作的規畫，昨天會議也初步決議，不論參股對方城市銀行，或兆豐金接受大陸大型金融機構集團參股：「雙向都有可能性」。

　兆豐金先前發行交換債釋股台企銀，取得61億元現金，另外尚有逾100億元現金部位，加上兆豐雙重槓桿比極低，換算下來，總計現有加上對外籌資，至少有上看300億元的現金可對外擴張。

　至於在地點選擇上，蔡友才表示，除了天津、上海、深圳等沿海城市，只要不太偏僻，也不排除內陸中西部的重要城市。且兆豐金參股陸銀不以「主導權」為唯一前提，蔡友才指出：「即便只參股20％，也有其價值」。

　兆豐銀是公股金控、銀行「女性銀行家」搖籃。據兆豐銀內部最新統計，旗下約130多家國內外分行，女性經理占比達28％，其中，英國倫敦及美國芝加哥兩大海外分行經理均由女性出掌，在公股銀行體系可說獨樹一幟。

　兆豐金旗下兆豐銀本周三董事會拍定重要人事，國外部協理洪慶隆出掌總稽核，原任總稽核張瑛鶯升任副總，這也是繼兆豐銀副總魏美玉、呂丹虹後，第3位兆豐銀女性副總，若合計兆豐金控副總林瑞雲在內共有4名，是大型公股金控「女性當家」最具代表性者。

　財部鼓勵大型行庫辦優退，創造更多就業機會，兆豐金董事長蔡友才指出，兆豐銀將從今年開始實施「常態性優退」，只要年滿61歲，都可以申請「6+1」的優退專案，因此預期接下來兆豐銀「新陳代謝」的速度將加快。

　日前兆豐銀就已新派任8名分行經理，蔡友才說，兆豐銀國內外分行的女性分行經理等高階主管已達40位，但未來還將拔擢更多「女性銀行家」。

　對於任內大力拔擢女性中高階主管，蔡友才指出，女性既有耐心又細心的特質，相當適合作金融業；他並舉台大商學研究所碩士出身的首席副總魏美玉為例說：「每逢外匯市場大波動，我一定先聽她的分析」。

　國泰投信獲金管會核准，參股投資中國基金管理公司。國泰計劃與中國國家開發銀行旗下國開證券，在北京合資設立一家基金管理公司，預定資本額人民幣2億元，國泰投信出資33.3％。

　國泰投信表示，將儘快向中國證監會遞件申請。未來可望藉此合資基金管理公司，參與人民幣基金資產管理商機，並進一步深入掌握中國投資市場動態，不僅業務拓展走向國際化，也能強化自身國際資產管理專業能力。

　國泰投信表示，對能夠與具有大陸國有獨資銀行股東背景的國開證券合作，對合資公司未來業務拓展有極大助力，這也是目前臺灣已宣佈要到大陸設立基金公司的業者中，唯一有國有獨資銀行背景的證券公司作為合作夥伴案例。

　以財富管理業務見長的東亞證券，在董座王伯鑫（圖）領軍一年後，繳出亮麗的成績單，手續費淨收入從單月100萬元，快速成長到單月1000萬元。他透露，2012年1月5日將在台中成立分公司，擴大在地營運計畫。

　王伯鑫表示，受國際經濟情勢影響，外商銀進行人員整頓，此時正是東亞證大舉擴編好時機，以零售業務來說，現有36人，預計增至60人，除可進行台中、高雄擴點計畫外，也可擴大法人業務，目標將手續費收入再推向下一波高峰。

　王伯鑫金融界資歷豐富，曾任央行外匯局、前ICBC（現兆豐銀）、西班牙國際商銀、法國興業銀行、東方匯理銀行、大東證、金鼎證等單位要職，1月20日接任東亞證券董座後，迅速在財富管理業務中找到利基點，並持續深耕台灣財富管理市場。

　東亞證券以ETF零售業務為主軸出發，業務團隊以具有外商銀行出身、擁有豐富的財管資歷人才為主，為客戶進行客製化的財富管理服務，投資市場遍及全球；在這一波全球股災前，其研究團隊就發現歐債問題嚴重，事前提醒客戶保守應對，積極者更可選擇放空型ETF標的操作，讓多數客戶在股災中能全身而退甚至獲利。

　在產品戰線上，王伯鑫透露，東亞證已取得全球第15大資產管理Legg Mason（美盛資產管理）次總代理權，預計2012年2月在台推出一系列基金商品。東亞保險經紀人順利於12月14日取得營運執照，可銷售壽險產品，服務客戶多元需求。

　繼金管會宣布陸銀來台參股明年1月2日上路後，昨天再加碼宣布「外匯價格變動準備金」過關，壽險業避險成本可望大幅下降，預計明年第一季財報即可反映此政策之利多。法人預期，今天壽險相關之金融股，有機會擔綱主流，持續帶動金融股攻勢。

　選前政策利多一波又一波，帶動近期金融股持續反彈。昨天包括永豐金（2890）、國泰金（2882）、中信金（2891）、兆豐金（2886）等「陸銀參股概念股」，成為金融領漲指標。

　昨晚金管會再宣布，壽險業爭取多年的「外匯價格變動準備金」過關，未來壽險業在匯損50％範圍內可以該準備金沖抵，可望降低避險成本及損益波動。

　壽險業每年外匯避險成本高達七、八百億元，在新制實施後，可望大幅降低成本，對壽險業為一大利多，預計在新制相關配套辦法正式出爐後，明年第一季財報就可反映新制利多。

　金融股周三多檔強攻漲停作收，被市場點名為「陸銀參股概念」的永豐金、國泰金等金控股甚至有數萬張委買單高掛，展現盤面許久不見的超強氣勢。昨日永豐金直接以漲停開出，國泰金開小高盤後，也一度急拉大漲逾6％。

　同樣被視為陸銀參股熱門人選的大型金控股中信金、官股指標兆豐金，昨天漲幅也是4％起跳，表現更勝二線銀行股，帶動金融股人氣回籠，昨天占大盤成交比重高達一成五。

　法人表示，金融股今年受到歐債、大盤表現不佳等利空影響，股價自高點下修幅度已深，部分個股股價甚至已經腰斬，評價面如股價淨值比等已明顯下降，投資價值開始浮現。

　近期陸銀來台參股等政策利多，配合股價位置已經過修正，「搶親」題材可望拉抬個股身價。在操作面上，法人提醒，金融股連續強勢二個交易日後，今日可能出現賣壓回吐，投資人極短線不須追價，可待量縮拉回或是國際股市利空下跌拖累台股開低時，再擇機進場。

　知情人士透露，中國證監會已發放首批允許境外人民幣投資境內資本市場的「人民幣合格境外機構投資者（RQFII）」執照，包括華夏、易方達與博時等9家基金成為首批獲選的業者。

　據華爾街日報消息，易方達基金管理有限公司香港子公司22日早上已獲得RQFII資格，成為首批獲得該執照的基金公司之一。另一位知情人士稱，博時基金管理公司旗下博時基金（國際）有限公司已獲得中國證監會的口頭批準。

　另據財新網報導，包括易方達基金、博時基金及華夏基金在內的9家中國基金已獲得RQFII試點機構資格。

　易方達基金是中國第2大基金公司，僅次於華夏基金，截至6月30日旗下資產規模超過人民幣1,900億元。博時基金管理公司為中國第4大基金公司，截至9月30日旗下資產總額超過人民幣1,063億元。

　在國安基金銀彈奧援下，台股周三收盤大漲三百多點，行政院副院長陳冲昨證實，國安基金當天一早就下單；不過，陳冲也說，周三當天許多股票漲停板，買都買不到，台股成交量仍未完全出來。

　國安基金進場護盤見效，但昨天台股仍出現量能不足徵兆。行政院代院長陳冲表示，政府不便解讀量能不足的原因，但相信投資人信心將慢慢恢復；在耶誕節之後，市場能量將有所增加，符合大家預期。

　國安基金進場護盤股，外傳訂有護盤一個月的期限，陳冲昨受訪時無奈說「我看報導覺得好笑」；他解釋，國安基金委員了解到訂期限對整個市場會有錯誤解讀，所以沒有訂期限。

　國安基金委員認為訂期限，市場會有錯誤解讀，因此未訂期限，且國安基金「昨天一大早就有下單」。

　陳冲也說，國安基金下個月還要開會，這是例行會議，不能以此推斷以護盤僅以一個月為限；國安基金委員認為護盤不訂期限，視情況隨時檢討。

　對於周三台股量價雙漲，陳冲證實，周三當天國安基金一大早就下單；不過，陳冲引述分析師講法，認為周三許多檔股票漲停板，台股還未回到正常的量。

　對於先前曾公開提及電信等九大類股投資價值浮現，陳冲解釋，依照國安基金管理條例規定，國安基金是安定市場、提供流動性，會依條例本旨運作，也不能透露買哪幾檔股票。

　陳冲強調，投資人信心顯著受影響才是國安基金啟動時機，若顯著不受影響、市場力量能正常運作，就不需要非市場力量介入。

　至於政府對策能否足以應付歐債危機？陳冲表示，歐債成因複雜，存在許多不確定因素，須待多數因素都已確定，各國的措施才能真正對症下藥，現在「症」還不是很明顯，政府只能針對已出現的情況採取措施。